Amazon sbarca in Italia

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Re: Amazon sbarca in Italia

Messaggio da Fenice » 06/10/2012, 13:23

Ora che ho Kindle il mio account Amazon lo utilizzo spesso... Spero non troppo spesso. :occhi:
Gli eBook sono ancora più convenienti dei libri cartacei!

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Re: Amazon sbarca in Italia

Messaggio da Fenice » 21/04/2013, 13:42

[quote="Rob";p=48460] :sorry: Spero di non aver causato qualche sindrome da acquisto compulsivo. :risata2: [/quote]
Dal 2010 ad oggi ho acquistato su Amazon oltre 50 aggetti: libri, CD, DVD, oggetti di elettronica, elettrodomestici, giochi per bambini,... Troppo comodo acquistare online con pochi click ciò che non ho tempo di cercare ed acquistare nei negozi! :ok:

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Re: Amazon sbarca in Italia

Messaggio da Fenice » 10/05/2013, 17:14

Ho effettuato un ordine su Amazon il 4 maggio scorso e mi aspettavo la consegna il 7 maggio. In questa data il pacco non è arrivato e sul sito la consegna risultava prevista per il 9 maggio, ma il pacco non è ancora stato consegnato. Ho prima chiamato l'199 dell'SDA e mi hanno detto che il pacco non risultava consegnato al corriere da Amazon. Poi ho contattato direttamente Amazon: ho parlato con una signora dall'accento tedesco (ma che parlava italiano :fischio: ) che mi ha spiegato che in Germania il 9 e il 10 maggio è festa nazionale quindi ci sono dei ritardi con i corrieri. Non mi spiego come mai il pacco non sia arrivato martedì o mercoledì...
Mi hanno scritto da Amazon poco fa.
In seguito alle verifiche effettuate ho riscontrato che il suo ordine è stato spedito lunedì 6 maggio 2013 dal nostro Centro di distribuzione
tedesco e risulta ancora in transito verso il corriere SDA.
Durante il transito dell'ordine dal nostro Centro di distribuzione al centro di smistamento del corriere, in rari casi, possono verificarsi dei piccoli ritardi.
In questo caso, il ritardo è dovuto al fatto che in Germania, sia ieri che oggi, è festa Nazionale.

Questa festa potrebbe, infatti, causare un rallentamento dei corrieri che si stanno occupando di portare i pacchi dal nostro Centro di distribuzione ai corrieri italiani.

Nel caso in cui entro mercoledì 15 maggio 2013 non riceva il suo ordine, la invito a ricontattarci e troveremo insieme una soluzione.

Qualora l'ordine dovesse venirle consegnato dopo la data utile potrà tranquillamente rifiutare la consegna ed il pacco ci verrà restituito direttamente dal corriere.

Per noi il suo ordine è molto importante e faremo il massimo per consegnarglielo il prima possibile.

Grazie per la sua comprensione.
E' la prima volta che Amazon subisce ritardi del genere nella consegna. Capita, ma mi dispiace solo che l'oggetto acquistato non sia per me. :boh: Sarà sfigata la mia Amica? :risata4:

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Re: Amazon sbarca in Italia

Messaggio da marika » 10/05/2013, 18:15

Beh avranno fatto ponte perché in Germania è festa il 9 Maggio (Christi Himmelfahrt), Ascensione di Gesù.
Quando ti arriva adesso di preciso? :perplesso7:

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Re: Amazon sbarca in Italia

Messaggio da Fenice » 10/05/2013, 21:12

Nella risposta c'è scritto che sono due i giorni di festa nazionale: ho trovato la cosa piuttosto curiosa, ma sono tedeschi e non mi sono messa a fare ricerche... :occhi4:
Dovrebbe arrivare il 14 maggio, cioè 10 giorni dopo l'acquisto, ma con due week-end in mezzo: tardi per i tempi di Amazon, ma rispetto ad altri siti per gli acquisti i tempi sono decenti.

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Re: Amazon sbarca in Italia

Messaggio da Fenice » 13/05/2013, 19:16

Invece il pacco è arrivato stamattina: risultava consegnato al corriere italiano il 10 maggio, quindi se non ci fosse stata la festa in Germania sarebbe arrivato in 2-3 giorni, come previsto.
Segnalerò comunque il ritardo nel feedback su Amazon dato che in un primo momento era previsto che il pacco arrivasse prima della festa di cui sopra.

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Re: Amazon sbarca in Italia

Messaggio da Fenice » 20/11/2013, 11:48

Ormai sono 3 anni che faccio acquisti su Amazon.it: non solo regali di Natale, ma per ogni occasione e non solo da parte mia; infatti ormai amici e colleghi mi chiedono di comprare per loro. :felice2: Nel 2013 ho effettuato ben 26 ordini corrispondenti a 42 oggetti ordinati; di questi ordini la metà (13) l'ho fatta negli ultimi 4 mesi: si tratta di regali di compleanno e di nascita da parte mia, ma anche di regali di compleanno da parte di una collega per i nipoti.
Gli acquisti più recenti risalgono a ieri e oggi: Samsung I9105P Galaxy S II Plus DualCore e Custodia Case Cover per il Samsung Galaxy S2 Plus I9105 Incluso Pellicola di Protezione Schermo + Stilo AOA Cases®. Quest'ultimo acquisto l'ho fatto anche per un'Amica, quella per cui avevo acquistato lo stesso telefono a maggio 2013 (dallo stesso venditore): per lei custodia bianca, per me viola. Il cellulare, invece, l'ho acquistato ieri mentre stavo in treno: adoro acquistare online ottimizzando i tempi e non andando in giro per negozi affollati! :occhioni:

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Re: Amazon sbarca in Italia

Messaggio da Rob » 20/11/2013, 18:06

Condivido l'enorme comodità nell'acquistare comodamente seduti in poltrona, con l'unico sforzo di andare ad aprire al corriere. :felice2:
Amazon oltre ad avere un vastissimo assortimento di prodotti e prezzi spesso fra più bassi in circolazione ha dalla sua parte quella che probabilmente è la migliore assistenza post-vendita, fondamentale per far pendere l'ago della bilancia dalla sua parte quando i primi due fattori non siano ancora sufficienti.

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Re: Amazon sbarca in Italia

Messaggio da Fenice » 20/11/2013, 18:24

A tal proposito, a fine agosto avevo acquistato un orologio-bracciale per regalarlo ad una collega per il compleanno: con varie colleghe avevo scelto Chronostar Charms R3753100815 e al momento dell'acquisto ne risultava disponibile solo uno (come ora). Purtroppo mi è stato spedito un altro orologio, che costava di più, ma che non ci piaceva: ho subito contattato il centro resi e stampando dei moduli e consegnando il pacchetto alla Posta l'ho rimandato indietro. Dopo pochi giorni i soldi spesi mi sono stati rimborsati.
In 3 anni non ho mai avuto problemi anche se di ordini ne ho fatti molti: il caso di agosto è stato un inconveniente unico e di rapida soluzione. Tra l'altro avrei potuto evitarlo se avessi letto i dettagli delle vendite del venditore: 0 oggetti venduti nell'ultimo anno... :occhi:

[quote="Rob";p=67675]con l'unico sforzo di andare ad aprire al corriere. :felice2: [/quote]
Io faccio consegnare i pacchi a mio padre che sta in pensione (ormai è amico di tutti i corrieri :risata: ) oppure me li portano in ufficio. :sorriso2:

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Re: Amazon sbarca in Italia

Messaggio da axxx007xxxz » 20/11/2013, 18:41

L'unico "difetto" di Amazon, secondo me, è il fatto che non si possa pagare con il contrassegno (fonte). :triste:

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