Se viene ricevuto il messaggio "Il file CTF di controllo dell'aggiornamento non è valido" durante l'aggiornamento di AVG, è probabile che i file di controllo dell'aggiornamento siano corrotti. In questo caso è necessario eliminare tali file. Durante il successivo tentativo di aggiornamento di AVG, dovrebbero venire scaricati i nuovi file di controllo e il processo di aggiornamento dovrebbe venire completato correttamente. Per eliminare i suddetti file di controllo, procedere come segue:
- Utilizzando il seguente collegamento, scaricare la relativa utilità sul disco rigido
deleteupdatefiles.exe - Eseguire l'utilità scaricata (viene visualizzata per alcuni istanti la finestra della riga di comando)
- Provare ad aggiornare il programma AVG
- Fare doppio clic sull'icona Risorse del computer presente sul desktop (oppure selezionare Start -> Risorse del computer)
- Accedere alla seguente cartella:
o Windows XP / 2000:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\update\download*
o Windows Vista:
C:\ProgramData\avg8\update\download* - Individuare i file avginfoavi.ctf e avginfowin.ctf ed eliminarli
- Riavviare il computer
Le mie indicazioni vanno bene per Windows XP/2000.

