Abbiamo già avuto modo di discutere della scadenza delle USIM H3G, ma sono molti i miei conoscenti in possesso di USIM 3 che mi fanno domande riguardo alla scedenza del contratto dei Servizi Postpagati.
Nella Carta dei Servizi H3G si legge:

Le Condizioni Generali di contratto (Storico) variano secondo il periodo di acquisto della USIM H3G.

• Condizioni generali di contratto - fino a maggio 2006
  
  Citazione:
  5.4 - In caso di Servizi prepagati, “3” fornirà al Cliente i predetti Servizi per un periodo di 12 (dodici) mesi decorrenti dal giorno di attivazione della Carta USIM o dall’ultima operazione di pagamento (“ricarica”), più un ulteriore mese durante il quale la Carta USIM sarà abilitata soltanto alla ricezione di servizi gratuiti. Trascorso detto periodo, “3” disattiverà la Carta USIM e non rimborserà il Credito Residuo. L’eventuale Credito Residuo potrà essere trasferito su altro prodotto “3”.
• Condizioni generali di contratto - maggio 2006
  
  Citazione:
  5.4 - In caso di Servizi UMTS prepagati e, se previsti dal Piano Tariffario, di Servizi Televisivi, prepagati, “3” fornirà al Cliente i predetti Servizi UMTS e Servizi Televisivi per periodi di 5 (cinque) mesi decorrenti dal giorno di attivazione della USIM o della USIM TV o dall'ultimo utilizzo a pagamento dei Servizi UMTS o dei Servizi Televisivi effettuato dal Cliente, più un ulteriore mese durante il quale la USIM o la USIM TV sarà abilitata soltanto alla ricezione di servizi gratuiti. Trascorso detto periodo, “3” si riserva di disattivare la USIM o la USIM TV.
• ...

Sintetizzando, da maggio 2006 non è più obbligatorio ricaricare la propria USIM ogni 12 mesi (o 13 se si vuole "sfruttare" il mese di sola ricezione), ma è sufficiente effettuare un evento di traffico a pagamento ogni 5 mesi. Il bonus (Autoricarica bimestrale o simili) non viene considerato evento a pagamento.

L'evento di traffico a pagamento prevede l'utilizzo del credito chiamato Ricarica Standard: teoricamente chi utilizza una USIM con tariffa che prevede che l'Autoricarica diventi Ricarica Standard (Super 10, Super 7,...) non ha bisogno di ricaricare se effettua eventi di traffico a pagamento, ma io una ricarica ogni 6 mesi la faccio comunque... anche se nel sesto mese posso sia ricevere che chiamare.

Scadenza USIM in base alle risposte del Servizio Clienti Tre

fenice a me è arrivato questo messaggio:
La tua Usim sta per scadere, per mantenerla attiva usa un servizio 3 a pagamento. Ti ricordiamo che potrai riattivare il numero entro 24 mesi dall'ultima ricarica.
cosa significa quest'ultima parte del messaggio?
grazie ciao

La prima parte indica che hai acquistato la USIM 3 dopo maggio 2006, quindi è sufficiente che tu spenda del credito (anche inviando solo un SMS) per mantenere attiva la USIM.
La seconda parte significa che le USIM H3G scadono dopo 24 mesi. Non mi sto contraddicendo.
Ricordi il topic aperto da Tecnico in Tim "Scadenza Sim Tim: ora valgono 24 mesi!!"? L'SMS che ti è arrivato sulla USIM Tre significa che dopo 5 mesi non potrai più utilizzare la tua USIM in modo attivo, ma avrai solo un mese per ricevere; poi ti restano fino a 24 mesi per decidere di effettuare una ricarica e impedire così che il tuo numero sia riassegnato. Fino a pochi mesi fa, una volta scaduta la USIM, la Tre riassegnava il numero dopo pochi mesi (forse 6).
Non ti è mai capitato di chiamare qualcuno che non sentivi da tempo e sapere che quel numero apparteneva ad un'altra persona? Oppure di ricevere telefonate da persone convinte che il numero in tuo possesso appartenesse ad altri? Be', in questi casi in numero era stato riassegnato. Ora si hanno 24 mesi di tempo per decidere di non far assegnare ad altri il proprio numero.

Tutti i clienti Tre sanno benissimo che non è possibile conoscere la scadenza della propria USIM semplicemente effettuando una telefonata o entrando nell'Area Clienti sul sito Tre, cosa invece fattibile nel caso di tutti gli altri gestori di telefonia mobile (UNO Mobile escluso). Inoltre gli SMS informativi come quello ricevuto da S_RCS vengono inviati senza un criterio preciso, spesso mesi prima della scadenza, oppure non vengono proprio inviati.
Da mondo3 giunge la notizia che l'Antitrust ha ricevuto molte segnalazioni da parte degli utenti e ha aperto una pratica a cui è stato attribuito l'identificativo PS4083, utile per eventuali altre segnalazioni al numero verde 800 166 661.

Come scritto sopra, ho una USIM con tariffa Super 10 che di solito ricarico ogni 5-6 mesi; utilizzo la USIM solo per navigare in rete: su questa è attiva la Naviga 3 da circa 3 anni (a parte qualche breve pausa) e spesso supero le soglie giornaliere, quindi mi viene scalato il credito residuo. Il credito scalato è la Ricarica Standard ed è somma delle ricariche e dell'autoricarica.
L'ultima ricarica risale a dicembre 2008 e l'ultimo evento di traffico a ieri (0.32 centesimi per traffico oltre la soglia di 100 MB).

Secondo voi mi conviene effettuare almeno una ricarica ogni 6 mesi? Oppure una l'anno? O posso non ricaricare ed effettuare solo eventi di traffico?

Non dovrebbe servire la ricarica, ma riflettendo sull'argomento mi sono venuti un paio di dubbi:


In 3Autoricarica il bonus viene conteggiato a parte? Perché, in caso affermativo, come fanno a pretendere che uno lo consumi tutto prima di poter usufruire del credito acquistato per generare traffico utile ai fini del rinnovo?


Il semplice fatto di ricaricare (a pagamento) proroga la scadenza? E' un utilizzo dei servizi UMTS pure quello?



Ho letto che a differenza della Tim però, occorre munirsi di una nuova USIM H3G su cui passare il numero scaduto, una sorta di MNP "interna". A parte lo svantaggio di spendere soldi per acquistarla, in questo modo temo che eventuali bonus vadano persi (con la Tim non si sa bene ancora).

Scrivo sempre al Servizio Clienti per questioni insolite per la cui soluzione non vanno bene le "risposte standard": per una volta ho chiesto una cosa sperando nella risposta standard (e così è stato).
Ho chiesto ogni quanti mesi è necessario effettuare la ricarica della USIM affinché non scada e come occorre procedere alla scadenza della USIM se si vuole riavere l'assegnazione del numero di telefono.
La risposta è stata la seguente:


Ho replicato dicendo che so che nel caso delle USIM attivate dopo maggio 2006 le cose non stanno così e mi hanno risposto:


L'operatore che ha risposto prima non aveva le "mail standard" aggiornate.
Battute a parte, non hanno fatto cenno ai 24 mesi dalla ricarica. In caso chiedo dopo che hanno risposto: ho scritto di nuovo (leggere oltre).


Chi ha tanto bonus deve pagare almeno 5 euro ogni 5 mesi, invece chi si autoricarica poco non deve effettuare ricariche perché già spende: bella trovata da parte di Tre, no?


Presumo di sì, ma non ne ho la certezza; ho risposto alla seconda e-mail di cui sopra chiedendo delucidazioni sugli eventi di traffico che consentono di prorogare la USIM. Vi farò sapere se e come risponderanno.
Comunque la ricarica è utile per quello che hanno scritto via SMS a S_RCS: Ti ricordiamo che potrai riattivare il numero entro 24 mesi dall'ultima ricarica.


Quindi come nel caso della Wind (viewtopic.php?f=13&t=2099).

Questa domanda ha trovato risposta:


Ho chiesto se l'attivazione di opzioni come la Naviga 3 o la navigazione nel WEB sono escluse dal traffico che concorre allungare la vita della USIM.
Inoltre ho chiesto spiegazioni di ciò che hanno scritto via SMS a S_RCS.

Le risposte alle precedenti mail erano tutte standard e sono giunte piuttosto in fretta: appena ho posto domande un po' più particolari... ecco che la risposta tarda.
Però mi hanno inviato un SMS:
Dai la tua opinione sulla risposta email ricevuta dal Servizio Clienti 3! Clicca GRATIS link entro 24 ore

Ci mancherebbe che devo pure pagare. Non so a quale delle e-mail si riferisca l'SMS, ma ho risposto al questionario: se ne tengono conto o licenziano tutti gli operatori o tolgono il Servizio Clienti via mail.

Risposta arrivata, ma... non esauriente.
Hanno riscritto la mail standard sulle USIM attivate dal 15 maggio 2006 e alla fine hanno aggiunto che le opzioni da me menzionate non concorrono alla proroga della scadenza della USIM.
Quindi l'attivazione di opzioni come Naviga 3 e Gente di 3 non prorogano la scadenza della USIM.
Non hanno risposto riguardo al traffico Internet, né mi hanno dato spiegazioni riguardo all'SMS in cui c'è scritto della possibilità di riattivare la USIM entro 24 mesi dalla ricarica.