Riattivare SIM Wind scaduta

[Fenice]

Ricordate la SIM Wind di mio padre che un anno fa circa è servita ad ottenere la retention Tim? Be', è scaduta da alcune settimane. Davvero un peccato non per il credito (una decina di euro), che potrà essere trasferito su un'altra SIM Wind, né per il bonus del Pieno Wind (quasi nullo), ma per la tariffa Wind 9 e, soprattutto, per il vecchio pieno Wind.
Che voi sappiate, è possibile fare qualcosa (come nel caso della Tim) per riavere tariffa e opzioni? Non credo, ma non si sa mai...
Grazie.

[Tecnico]

Purtroppo non si può fare niente, quello che si può fare entro un anno è richiedere la restituzione del numero e del credito (da passare su un'altra sim wind da acquistare)...

[Fenice]

Nel caso di Tim si hanno:

• 12 mesi per chiamare e ricevere
• 1 mese per ricevere
• 11 mesi per riavere il numero

Nel caso di Wind si hanno:

• 11 mesi per chiamare e ricevere
• 1 mese per ricevere
• 12 mesi per riavere il numero, ma su una nuova SIM

La "riassegnazione" del numero Wind avviene dopo 24 dall'ultima ricarica, ma dopo 12 mesi si deve acquistare una nuova SIM: Giusto?
Come bisogna procedere nel caso delle SIM Wind per riavere il proprio numero entro 24 mesi?

[Tecnico]

Sì, bisogna comprare una nuova sim wind...

Si pùò riavere il numero solo entro 12 mesi dalla scadenza (o 24 dall'ultima ricarica che è la stessa cosa)...

[Fenice]

Al trasferimento del vecchio numero sulla nuova SIM Wind ci pensa il Centro Wind? Oppure si può fare da casa inviando un modulo o una richiesta via FAX?