Portabilità da Tim a AOM

[Fenice]

Non si tratta di sfiga, ma di disinformazione: nel mondo della telefonia ci sono cambiamenti quasi giornalieri e prima di fare qualunque cosa è bene informarsi. Con una semplice ricerca in rete avrebbe potuto evitare di chiedere la portabilità solo per ottenere la retention Tim.
Spero che sia stato almeno furbo da sbagliare qualche dato nella compilazione della richiesta: forse in tal caso avrebbe qualche possibilità di annullamento della portabilità del numero...
Oppure che abbia chiesto il trasferimento del credito residuo (viewtopic.php?p=20594#p20594), se no gli tocca spendere il credito prima del passaggio se non vuole perderlo. A meno che non abbia un'altra SIM Tim su cui chiedere il trasferimento del credito...

[Timida26]

domani glielo chiedo, ci manca solo questo

[Timida26]

forse in tal caso avrebbe qualche possibilità di annullamento della portabilità del numero...

é impossibile annullare la portabilità?

[Fenice]

Come ho scritto nella frase prima di quella che hai quotato, la portabilità potrebbe essere annullata solo se ha commesso (volontariamente o no) errori nella compilazione del modulo per la richiesta della portabilità (se ne discute qui: viewtopic.php?p=12601#p12601). Forse potrebbe fingere che gli hanno rubato la SIM, ma è già da tanto che ha fatto la richiesta e ormai potrebbe essere tardi in ogni caso: per le retention il 4916 veniva deviato al 119 entro 48 ore dalla richiesta di MNP e entro pochi giorni si veniva chiamati per le retention (se prima non si chiamava la TIM "casualmente" ).

[Timida26]

Si è lo stesso collega. Ancora la portabilità non è avvenuta ma solo perche la Vodafone è un pò impicciata. Lui ha chiesto la disdetta ma ancora non sa nulla.
Comunque la Tim non gli ha offerto nulla