Opzione Super Internet H3G

[Tecnico]

Mi hanno spostato la data di scadenza! L'opzione sarebbe dovuta scadere il 27 dicembre (fra poco) invece sul sito leggo:

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Super Internet.

Attiva dal 28/11/2009
Data scadenza 06/01/2010
Stato rinnovo Disattivo
Stato del rinnovo automatico: Non Attivo

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Stando a quanto si legge in giro non sono l'unico a cui è successo. Tecnico, a te che dice? Tra parentesi: è attiva dal 28 ma il traffico me l'hanno accreditato il 29! E poi, che differenza c'è tra "Stato rinnovo" e "Stato del rinnovo automatico"?

a me tutto normale:

Super Internet
Attiva dal 05/12/2009
Data scadenza 04/01/2010
Stato rinnovo Attivo


Stato del rinnovo automatico: Attivo

[Fenice]

Forse è stata modificata la scadenza solo a coloro che hanno attivato la SuperInternet a novembre...

Attiva dal 28/11/2009
Data scadenza 06/01/2010
Stato rinnovo Disattivo
Stato del rinnovo automatico: Non Attivo

La domanda sorge spontanea: ora che Rob ha disattivato il rinnovo automatico, avrà 9 GB con soli 5 euro?
3 GB da usa fino alla fine di novembre, 3 GB da usare entro la fine di dicembre e 3 GB entro la fine di gennaio?

che differenza c'è tra "Stato rinnovo" e "Stato del rinnovo automatico"?

Mi è venuta un'idea: potrebbe essere riferito alla modifica del rinnovo delle opzioni quando il credito residuo non è sufficiente?
In quel caso risulterebbe:

• Stato rinnovo: non attivo (perché non si ha credito sufficiente)
• Stato del rinnovo automatico: attivo (appena si avrà credito sufficiente l'opzione verrà rinnovata)

Altre soluzioni plausibili non mi vengono in mente.

[Rob]

Avevo chiamato il 133 ed alla mia richiesta di spiegazioni mi hanno semplicemente detto "gliel'hanno prorogata" (grazie, l'avevo visto anch'io), facendola passare come una sorta di regalo. La cosa non mi convince del tutto. Riguardo allo stato del rinnovo, dopo alcuni minuti di tentativi di spiegare il fatto ho lasciato stare. La tua ipotesi mi sembra molto plausibile, in tal caso a me risulta disattivo non perché non ho credito a sufficienza ma perché ho disattivato il rinnovo automatico.

La domanda sorge spontanea: ora che Rob ha disattivato il rinnovo automatico, avrà 9 GB con soli 5 euro?

Credo di sì, il primo gennaio dovrebbero darmi altri 3 GB da consumare entro il 6 gennaio.

Resta poi da verificare se, riattivandola ad esempio il 7 gennaio, mi verranno assegnati nuovamente i 3 GB o se il sistema "si ricorderà" dell'eventuale traffico residuo precedente.

[Rob]

Credo di sì, il primo gennaio dovrebbero darmi altri 3 GB da consumare entro il 6 gennaio.

Confermato.

[Fenice]

Anche a me hanno dato i 3 GB da utilizzare entro il 20/01/2010. Mi restavano ancora 900 MB da utilizzare entro ieri...