Vodafone Customer Care per sordi (dettagli) Vodafone 553: il telefono Touch per i giovani
Vodafone ha scritto:E' disponibile da oggi nei negozi Vodafone il nuovo VF 553, il telefonino touch-and-type che l'azienda ha ideato per i giovani che vogliono un telefono alla moda.
Vodafone 553 é dedicato infatti a coloro che vogliono un cellulare esteticamente accattivante, leggero e resistente, da utilizzare per telefonare, inviare messaggi, navigare su Internet, consultare le proprie pagine sui social network, scattare e condividere foto, senza rinunciare a un oggetto giovanile e colorato, alla moda e con la comodità della tecnologia touch.
Con un unico dispositivo Vodafone riesce a soddisfare sia le esigenze di praticita' che quelle di comunicazione, integrando la tecnologia touch con la comoda tastiera Qwerty. Grazie infatti alla doppia presenza della tastiera Qwerty e del Touch i Clienti hanno la possibilità di scegliere la modalità di utilizzo preferita a seconda del momento e dell'esigenza: con il touch possono dar sfogo alla loro istintività, mentre la tastiera Qwerty asseconda il loro lato più pratico e razionale.
Vodafone 553 dispone di un display a 2.8'' touch, tecnologia GPRS e fotocamera da 2 Mpx per scattare foto e inviarle tramite MMS o trasferirle sul proprio PC. Inoltre, grazie ad una memoria espandibile con MicroSD, permette di archiviare foto, video e musica.
Vodafone 553 e' ideale per restare in contatto con gli amici sui principali social network: il display puo' essere infatti personalizzato con le icone di Facebook e Twitter, permettendo un facile accesso alle proprie pagine preferite. La tastiera Qwerty consente di aggiornare facilmente lo stato su Facebook, Twittare cosa si sta pensando e comunicare con gli amici di Windows Live Messenger e Google Talk con un messaggio istantaneo.
La volontà di rispondere alle esigenze dei giovani non è una novità per Vodafone. Oltre a feature phones e smartphones specificatamente pensati per i giovani, Vodafone ha anche creato il piano tariffario Zero Limits Smartche permette di parlare, inviare messaggi e navigare su internet senza limiti di tempo a soli 50 centesimi al giorno.
Inizialmente nei negozi a 89 euro nella versione nera, Vodafone 553 sarà anche disponibile in altri colori per soddisfare le esigenze di colore dei giovani.
Vodafone taglia i costi del traffico dati per chi viaggia in Europa
Vodafone ha scritto:Vodafone taglia fino al 60% i costi del traffico dati effettuato in roaming per chi viaggia in Europa rendendo piu' semplice e conveniente navigare in Internet, utilizzare i social network e mandare mail.
Le nuove offerte Passport dedicate al traffico dati effettuato in roaming, disponibili sia per la clientela privata, sia per quella aziendale, permettono.di navigare all'estero con la propria tariffa nazionale con 2 euro in piu' al giorno.
La nuova offerta Passport dati per il traffico effettuato in roaming segue la strategia gia' intrapresa nel 2005 con Vodafone Passport, la tariffa che consente ai clienti Vodafone di utilizzare la propria tariffa voce nazionale pagando semplicemente un euro a inizio conversazione.
Passport Mobile Internet e' la nuova opzione tariffaria gratuita, pensata per i Clienti Privati Vodafone che viaggiano in Europa e che vogliono navigare su cellulare in modo semplice, conveniente e senza limiti di tempo con la sicurezza di sapere quanto spendono.
Con Vodafone Passport Mobile Internet i clienti Vodafone Italia possono utilizzare la propria tariffa dati nazionale pagando un contributo giornaliero di 2 euro, addebitato solo nei giorni in cui si utilizza il cellulare per navigare su Internet, sino ad un massimo di 50 MB al giorno. Fino a maggio 2011 i clienti potranno usufruire della promozione che consente di navigare fino a un massimo di 100 MB al giorno pagando solo i 2 euro giornalieri.
L'opzione Vodafone Passport Mobile Internet puo' essere attivata gratuitamente chiamando il numero 42070, gratuito anche all'estero, oppure presso i punti vendita vodafone o dal sito http://www.vodafone.it nella sezione Fai da Te.
Per i Clienti Business che hanno bisogno di controllare anche all'estero la propria mail e allo stesso tempo navigare dal proprio smartphone in tutta liberta', Vodafone ha realizzato Vodafone Passport Smartphone e Vodafone Monthly Tariff Mobile Internet.
Vodafone Passport Smartphone, la tariffa pensata per i clienti che si recano saltuariamente all'estero, permette di portare all'estero il proprio piano tariffario pagando un contributo di 2 euro al giorno (IVA esclusa) addebitato solo nei giorni in cui si utilizza il servizio, fino a un massimo di 50 MB al giorno. Fino a maggio 2011 i clienti potranno usufruire della promozione che consente di navigare fino a un massimo di 100 MB al giorno pagando solo i 2 euro giornalieri. Vodafone Passport Smartphone e' attiva su tutte le SIM attivate dopo il 14 novembre 2010 mentre per tutti i clienti che hanno attivato una SIM in precedenza, e' possibile richiederla gratuitamente al proprio consulente commerciale, presso i punti vendita Vodafone o dal sito http://www.vodafone.it nella sezione Fai da Te.
Vodafone Monthly Tariff Mobile Internet invece e' l'opzione tariffaria ideata per i clienti che viaggiano frequentemente in Europa e permette di navigare e gestire la mail a un costo di 15 euro mensili (IVA esclusa) con 500 MB al mese di traffico incluso.
Vodafone Passport Mobile Internet e Vodafone Passport Smartphone, realizzate grazie alla capillare presenza di Vodafone in Europa, sono valide in Austria, Belgio, Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Malta, Olanda, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Spagna, Svizzera, Ungheria.
Vodafone Monthly Mobile Internet e' valida in Austria, Belgio, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Malta, Olanda, Portogallo, Regno Unito, Rep. Ceca, Romania, Spagna, Svizzera, Ungheria, Albania, Andorra, Australia, Azzorre, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Egitto, Estonia,Fiji, Finlandia, Giappone, Gibilterra, Guadalupa, Guernsey, Guyana Francese, Islanda, Isola di Man, Isole Faroe, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Madeira, Martinica, Norvegia, Nuova Zelanda, Polonia, Repubblica Slovacca, Reunion, Slovenia, Svezia, Turchia.
Vodafone: Internet per tutti
Vodafone ha scritto:Una nuova strategia per i dati in mobilità e nuovi piani per consentire ai clienti di connettersi ad Internet da PC e Tablet, scegliendo l'offerta migliore a seconda delle proprie esigenze di navigazione: da quelle piu elementari, per controllare la mail o cercare informazioni sul web, a quelle piu' evolute, per scaricare applicazioni, foto e video anche in HD.
Le nuove offerte rispondono da un lato alle esigenze di trasparenza e semplicità dei clienti dall'altro permettono un utilizzo più razionale delle risorse di rete mobile. I piani, differenziati anche in termini di velocità massima, sono infatti stati ideati con l'obiettivo di garantire un'esperienza di navigazione sempre più in linea con l'utilizzo che i clienti fanno di Internet.
Vodafone continuerà ad investire sul miglioramento della qualità e copertura di rete. Già oggi la rete di Vodafone e' dotata di tecnologia HSDPA a 14.4 Mbps sulla quasi totalità della rete mobile di terza generazione, e, con il servizio HSPA+ già avviato nelle grandi città raggiungerà i 21.6 Mbps-28.8 Mbps, prevedendo 42 Mbps entro il 2011, 84 Mbps nel 2012, ed ha già sperimentato con successo la nuova tecnologia LTE che permetterà ulteriori evoluzioni fino ad oltre 100 Mbps.
Dal 29 novembre e' disponibile Vodafone Internet Sempre, la prima offerta che porta valore e qualità ai clienti consentendo di navigare su internet da PC o Tablet senza spese impreviste.
Trasparenza e controllo dei costi
Con questa offerta Vodafone conferma il proprio impegno nell'offrire ai clienti soluzioni tariffarie semplici e trasparenti, eliminando i dubbi legati al controllo dei costi: i piani non prevedono tariffazione a sessioni anticipate ne costi aggiuntivi per il traffico oltre soglia.
Per avere sempre sotto controllo il traffico disponibile in maniera chiara e trasparente Vodafone ha ideato un nuovo servizio di alert SMS che avvisera' in maniera automatica i clienti all'avvicinarsi e al raggiungimento della soglia di traffico per navigare su Internet fino alla velocita' massima prescelta.
E' inoltre disponibile una nuova Pagina Internet Personale, (http://contatori.vodafone.it/homepage) che permette di verificare in ogni momento la propria offerta, il traffico e la spesa.
Tutti i clienti privati potranno inoltre accedere al anche al Servizio Controllo Traffico e verificare il borsellino di spesa inviando un sms gratuito al numero 414.
I clienti privati potranno scegliere tra:
- Vodafone Internet Sempre Smart - per chi utilizza Internet prevalentemente per controllare l'email, navigare e cercare informazioni sul web o comunicare con gli amici con chat e social network: contributo mensile di 9 euro, velocità fino a 1.8 Mbps per 1 GB mensile di traffico
- Vodafone Internet Sempre Super - per chi utilizza Internet anche per guardare video, acquistare musica o giocare online: contributo mensile di 19 euro, velocita' fino a 7.2 Mbps per 3 GB mensili di traffico.
- Vodafone Internet Sempre Top - per chi acquista video, applicazioni o guardare i film o le serie TV preferite anche in alta definizione: contributo mensile di 29 euro, con velocita' fino a 28.8 Mbps per 5 GB mensili di traffico.
- Vodafone Internet Sempre Tutto - per chi desidera navigare dal proprio smartphone e dal proprio PC o Tablet: contributo mensile di 35 euro, con una velocità fino a 28.8 Mbps per 5 GB mensili di traffico. L'offerta consente di navigare su Internet con due sim gemelle da utilizzare contemporaneamente con Smarthphone e Pc o Tablet.
Superata la soglia per navigare su Internet fino alla velocità massima prescelta sarà sempre possibile, continuare a navigare gratuitamente con una velocità di 64kbps, rinnovare anticipatamente la propria offerta o scegliere un nuovo piano.
Le offerte Vodafone Internet Sempre sono disponibili con formula ricaricabile e abbonamento. Le offerte abbonamento includono una Vodafone Internet Key e prevedono una durata di 24 mesi.
I professionisti con partita IVA e le aziende potranno scegliere tra:
- Vodafone Internet Sempre Smart - per chi utilizza Internet prevalentemente per controllare l'email, navigare e cercare informazioni sul web: contributo mensile di 10 euro (IVA esclusa), con velocita' fino a 1.8 Mbps per 2 GB di traffico al bimestre.
- Vodafone Internet Sempre Top - per acquistare video o applicazioni, inviare e ricevere presentazioni o allegati video e foto: contributo mensile di 25 euro (IVA esclusa) con velocità fino a 28.8 Mbps per 10 GB di traffico al bimestre.
- Vodafone Internet Sempre Tutto - per fruire di una navigazione Internet ancora piu' completa: contributo mensile di 35 euro (IVA esclusa), con velocità fino a 28.8 Mbps per 20 GB di traffico al bimestre. I clienti che sottoscriveranno le offerte Chiavi in mano o Full Optional potranno attivare il piano al prezzo speciale rispettivamente di 20 e 25 euro al mese (IVA esclusa).
Le offerte per professionisti e aziende includono in dotazione una Vodafone Internet Key e prevedono una durata di 24 mesi. Superata la soglia per navigare su Internet fino alla velocità massima prescelta, tutti i clienti potranno continuare a navigare gratuitamente con una velocità di 64kbps o scegliere una nuova offerta.
Tutti i clienti privati e business che hanno già attiva un'offerta Internet in mobilità di Vodafone possono decidere liberamente se continuare a utilizzare la propria attuale offerta o passare gratuitamente a Vodafone Internet Sempre.