Cambio piano e gestione opzioni: 4321 (gratis) Dal 3 febbraio 2010 ---> 4040 Credito residuo, ricarica USIM e soglie (Italia): 4330 (gratis) [4334 per abbonati] Dal 3 febbraio 2010 ---> 4030 [4034 per abbonati] Credito residuo, ricarica USIM e soglie (Estero): *101*393933934330 # Centro Messaggi: 4333 (il costo della chiamata dipende dal profilo tariffario) Dal 3 febbraio 2010 ---> 4133 Tariffazione verso numerazioni speciali (199, 1781, 899, 892 e simili): 4118 (gratis) Servizio clienti Tre: 133 al costo di 33 €cent/min [139 per abbonati] Contact Center (rete fissa Italia): 800133000 Contact Center (Estero): *101*39393393133# Assistenza Internet-dati: 800179797 Sospensione USIM (per frodi, furto d'identità, furto o smarrimento): 800832323 (gratis) FAX: 800179600 Centro servizi SMS: +393916263333 Centro servizi MMS: http//10.216.59.240:10021/mmscLe stringhe servizi
Le stringhe di abilitazione servizi sono dei codici numerici che consentono di attivare o disattivare servizi quali Avviso di Chiamata, Trasferimento di Chiamata e tanti altri digitando un codice sul cellulare e premendo il tasto INVIO. Eccole elencate tutte.
| SERVIZIO | ATTIVAZIONE | DISATTIVAZIONE | STATO |
| Centro messaggi | |||
| Occupato | **67*390NUM*11#  | ##67**11# | *#67**11# |
| Mancata risposta | **61*390NUM*11N# | ##61**11# | *#61**11# |
| Non raggiungibile | **62*390NUM*11# | ##62**11# | *#62**11# |
| Tutte le chiamate | **21*390NUM*11# | ##21**11# | *#21**11# |
| NUM = numero (comprensivo di prefisso +39) del proprio videofonino | |||
| N = numero di secondi (da 5 a 30) dopo il quale si vuole trasferire la chiamata | |||
| Trasferimento di chiamata | |||
| Occupato | **67*NUM*11# | ##67*11# | *#67**11# |
| Mancata risposta | **67*NUM*11N# | ##61**11# | *#61**11# |
| Non raggiungibile | **62*NUM*11# | ##62**11# | *#62**11# |
| Non disponibile | **004*NUM*11*N# | ##002**11# | n.d. |
| Tutte le chiamate | **21*NUM*11# | ##21**11# | *#21**11# |
| NUM = numero di telefono (comprensivo di prefisso +39) verso il quale si vuole trasferire la chiamata | |||
| N = numero di secondi (da 5 a 30) dopo il quale si vuole trasferire la chiamata | |||
| A presto | Invio automatico di un SMS personalizzato, che informa che non si è disponibili fino al giorno che si indicherà | ||
| L'attivazione ha un costo di 2 euro ed ogni SMS sarà tariffato secondo il proprio piano tariffario | |||
| *121# | *122# | *123# | |
| Richiama | Per sapere quando un numero è nuovamente disponibile | ||
| *117# | *118# | *119# | |
| Status Richiama | Per permettere agli altri di sapere quando si è nuovamente disponibili | ||
| *114# | *115# | *116# | |
| Ti ho cercato | Con questo servizio si riceve gratuitamente un SMS che informa delle chiamate e videochiamate perse. | ||
| *111# | *112# | *113# | |
| Avviso di chiamata | Il proprio numero risulta libero anche quando si è al telefono | ||
| *43*24# | #43*24# | *#43# | |
| Nascondi il numero | #31#NUM | ||
| NUM = numero telefonico che si desidera chiamare in modalità anonima | |||
