Fine della Promo Speciale 2008: il credito verrà azzerato!

[Fenice]

Da ieri l'Area Clienti 133 è inaccessibile e il 4030 dice che il mio credito non è disponibile.
Ho pure scaricato l'App dell'Area Clienti, ma niente: non ho modo di conoscere il mio credito. Forse solo chiamando il 133...

[Fenice]

[quote="Rob";p=62035]A me appare Super-TuaPi� (con il carattere errato al posto dell'accento), ma non appena clicco su mostra i dettagli la scritta si trasforma in SuperTua 2007. [/quote]
Anche a te risulta che ti ricaricano solo le chiamate? "Chiamate voce e Video ricevute in Italia da altri operatori nazionali"
Però nello specchietto dell'autoricarica sono conteggiati anche gli sms...
Al momento il mio credito standard coincide ancora con quello totale.

[Rob]

Come mia tariffa risulta la SuperTua 2007, http://www.tre.it/assistenza/tariffe/pi ... ertua-2007, che non prevede l'autoricarica da SMS.

Chiaramente è un errore, anche a me li conteggiano ancora.

[Rob]

SMS da 3 INFORMA

Gentile cliente, come comunicato, la promo speciale 2008 e' scaduta. Ti ricordiamo che per info sul tuo piano tariffario puoi chiamare il 4040 o Area Clienti 3

Adesso come mia tariffa risulta la SuperTuaPi�, che è la tariffa originale prima della rimodulazione del 2007, ossia quella ripristinata dalla promo speciale 2008. C'è solo il nome, la descrizione è assente. Nessun template trovato, scrivono. Infatti non è presente fra i piani non più attivabili.

[Fenice]

SMS arrivato anche a me, ma al momento non c'è ancora stata la separazione dei crediti tra standard e a scadenza.
La tariffa ora è giusta TuaMatic Più: ci sono anche i dettagli.