Informazioni: Il 26 agosto 2014 HP ha annunciato un programma volontario di richiamo e sostituzione a livello mondiale, in collaborazione con diverse agenzie governative di regolamentazione, riguardante i cavi di alimentazione CA distribuiti in tutto il mondo con i PC notebook e mini notebook HP e Compaq (inclusi thin client mobili e stazioni di lavoro mobili), nonché con gli adattatori CA forniti di accessori come le docking station, venduti da settembre 2010 a giugno 2012.
I clienti HP interessati da questo programma avranno diritto a ricevere gratuitamente un cavo di alimentazione CA sostitutivo per ogni cavo ritirato verificato come difettoso.
HP ritiene che alcuni cavi di alimentazione forniti con i PC notebook e con gli accessori per adattatori CA possano presentare rischi di incendio e ustione per i clienti. Avviamo questa operazione all’interno del nostro impegno volto a offrire la migliore qualità di servizio ai clienti dei nostri notebook.
Nota: Non tutti i PC notebook e mini notebook HP e Compaq sono stati venduti con un cavo difettoso. Ti preghiamo di verificare il cavo di alimentazione fornito con il tuo PC notebook o acquistato con un accessorio o come pezzo di ricambio.
Il servizio è gratuito, quindi è conveniente richiederlo, meglio non rischiare un incendio.
Oggi ho richiesto il nuovo alimentatore, mi dovrebbe arrivare fra 3-5 giorni lavorativi.
Vi terrò informati.
