L'operatrice non mi ha chiamato, così ho telefonato io. Nonostante non siano ancora le 18.00, mi ha risposto un'operatrice del gruppo London qualcosa. Secondo lei al massimo la prossima settimana mi arriverà il duplicato che ho richiesto, ma per avere la conferma mi ha invitato a telefonare al 4082, cosa che ho fatto subito. Mi ha risposto un tizio che stava ridendo ed aveva il fiatone...
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Tra l'altro era straniero e parlava un italino pessimo. Mi ha semplicemente confermato che la Card è stata richiesta il 18 gennaio e spedita il 25 gennaio;
dal momento della spedizione occorre attendere 20 giorni lavorativi prima che la Card arrivi.
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A parte il fatto che sul sito grandecinema3.it c'è scritto che le Card arrivaranno a casa dei clienti entro 15 giorni dalla richiesta, la Card a nome di mio padre è arrivata il 14 gennaio e di sicuro non sono passati 20 giorni dalla spedizione dato che l'ho richiesta dopo il 25 dicembre, giorno in cui avevo chiesto la mia Card Black.