Da quest'anno i Pony TIM della solidarietà vengono affiancati dal servizio Alerting System realizzato da Telecom Italia: le persone anziane riceveranno sul telefono di casa un messaggio vocale preregistrato che li informerà in anticipo sulle giornate maggiormente calde, fornendo informazioni utili e supporto per difendersi dalle particolari condizioni climatiche. Il cittadino, dopo aver ascoltato il messaggio, potrà decidere se essere ricontattato per ricevere ulteriori avvisi digitando semplicemente un tasto predefinito dell'apparecchio telefonico. (Approfondimenti)
[b]Pony della solidarietà[/b]