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Per queste prime due settimane del 2012 sono stata senza Card Grande Cinema 3 a mio nome da poter usare dato che la Gold era diventata Black: ora ho una Card Gold a mio nome dato che mi sono intestata la Card Gold di mio padre ed è arrivata oggi. Strano che la mia Black ancora non è arrivata: l'ho richiesta prima...
La mia Card Black non è ancora arrivata dal 25 dicembre che l'ho richiesta! Da sito risulta spedita e un'operatrice del 133 mi ha detto che sono trascorsi troppi giorni dalla richiesta quindi la Card deve essere andata smarrita... Per me l'hanno aperta i postini vedendo che era un pacco diverso dalla solita lettera con la Card dentro.
L'operatrice ha effettuato la richiesta di duplicato (anche se avevo la pagina del sito grandecinema3.it aperta davanti a me): se tra 10 giorni non arriva devo richiamare e provvederanno al rimborso.